Lista treści
- Licencja i ochrona w oferowanym kasynie online
- Przedstawiana gama gier hazardowych
- Program premii i promocji
- Oferowane formy wpłat
- Pomoc dla użytkowników
Licencja i zabezpieczenia w naszym serwisie
Funkcjonujemy na podstawie oficjalnej koncesji Ministerstwa Skarbu RP Polskiej, wydanej na mocy z przepisami o grach z dnia 19 listopada 2009 r.. Total Casino ma licencję nr 7/2019, która potwierdza stuprocentową prawność świadczonych serwisów na obszarze Polski. To jest to podstawowy element budowania zaufania pomiędzy nami a naszymi klientami.
Ochrona cyfrowe zawierają kodowanie SSL 256-bit, która ochrania wszelkie transfery płatnicze oraz informacje prywatne klientów. Kooperujemy jedynie z renomowanymi dostawcami software’u, gdzie produkty odbywają regularne kontrole obiektywnych organizacji weryfikujących.
Weryfikacja identyfikacji użytkowników
Każdy gracz musi przejść system potwierdzenia KYC (Poznaj Your Customer), co gwarantuje protekcję przeciwko praniem środków oraz akcesu osób młodocianych. Wymagamy przekazania papierów ID do pierwszą wypłatą środków, co stanowi normą branżowym i warunkiem compliance.
| Dowód ID | dwadzieścia cztery – czterdzieści osiem godz | Obydwie płaszczyzny papieru, wyraźne skan |
| Dokument podróży | dwadzieścia cztery – czterdzieści osiem godzin | Strona ze fotografią i danymi osobowymi |
| Prawo jazdy | 24-48 godzin | Obie części, aktualna termin obowiązywania |
| Potwierdzenie adresu | 12-24 godziny | Rachunek nie starszy niż 3 mies. |
Dostępna propozycja tytułów hazardowych
Zbiór oferowanego portalu zawiera więcej niż 2500 tytułów od najlepszych dostawców oprogramowania. Fokusujemy się na oferowaniu urozmaiconej rozrywki, która zaspokoją potrzeby jednocześnie nowych graczy, jak i weteranów miłośników gamingu.
Automaty do rozgrywek cyfrowe
Maszyny stanowią trzon dostępnej propozycji z zbiorem powyżej 2000 tytułów. Przedstawiamy retro sloty fruit, nowoczesne automaty graficzne z rozbudowanymi mechanizmami bonusowymi oraz progresywne jackpoty z pulami nagród sięgającymi milionów złotych.
- Automaty z pulami progressivnymi z nagrodami od sto tysięcy złotych
- Automaty themowe bazujące na znanych obrazach i serialach
- Klasyczne automaty three-reel dla miłośników oldschool
- Gry z systemem Megaways zapewniającą do 117 649 wariantów wygrania
- Maszyny z mechaniką Buy Bonus dającą na błyskawiczny akces do etapów specjalnych
Rozgrywki stolikowe i karciowe
Sekcja tytułów table obejmuje wszelkie hity gaming w wielu odmianach. Oczko, roulette, bakarat i poker są dostępne tak w odmianach RNG (generowanie liczb random), jak i w trybie real-time z prawdziwymi dealerami nadawanymi w trybie rzeczywistym z zawodowych pomieszczeń.
Struktura premii i akcji
Stworzyliśmy wyczerpujący schemat premiowy, który wyróżnia tak nowych graczy, jak i lojalnych użytkowników. Wszystkie bonusy podlegają zasadom z czytelnymi warunkami wageringu.
| Oferta powitalny | sto procent do 500 PLN | 35x (nagroda + transfer) | trzydzieści dni |
| Bezpłatne spiny | pięćdziesiąt – dwieście spinów | 45x winning | 14 d. |
| Cashback tygodniowy | dziesięć procent strat do 1000 zł | 5x premia | siedem dnia |
| Premia reload | pięćdziesiąt procent do 300 złotych | trzydzieści razy bonus | 21 dnia |
Dostępne metody wpłat
Zapewniamy rozległy wachlarz sposobów finansowych dostosowanych do polskiego rynku. Wszystkie wpłaty są przetwarzane instant, a wypłaty realizujemy w możliwie optymalnym czasie po finalizacji potwierdzenia.
- Transfery bankowe przez system PayByLink z natychmiastowym dodaniem kwoty
- Kredytowe cards Visa i MC z limitem depozytu do dziesięciu tysięcy PLN
- Portfele e-wallets S i Neteller z wycofaniem w ciągu dwudziestu czterech h
- Transakcje mobilnymi BLIK umożliwiające płatności direct z aplikacji bankowej
- Vouchery karty Paysafecard dla graczy wybierających pełną bezpieczeństwo
Limity płatnicze
Dolna suma depozytu wynosi dwadzieścia zł dla większości metod płatności, natomiast najmniejsza transakcja wypłaty została zdefiniowana na kwocie pięćdziesięciu zł. Maksymalne dobowe ograniczenia wycofań dla zweryfikowanych rachunków to 20 000 złotych, z możliwością rozszerzenia dla klientów VIP.
Wsparcie dla graczy
Nasz zespół wsparcia użytkownika działa przez całkowitą 24h, siedem dnia w tygodniu, oferując błyskawiczną pomoc w mowie polskim. Rozumiemy, że natychmiastowa odpowiedź na problemy klientów stanowi filarem satysfakcji z usług.
Drogi łączności
Czat na real-time dostępny jest aktywny bezpośrednio z miejsce platformy bez potrzeby zalogowania. Typowy czas reakcji wynosi krótszy niż 60 sekund. Alternatywnie gracze mają możliwość skontaktować się z nami przez dedykowany e-mail mailowy lub form zapytań dostępny w sekcji support.
Dbamy o świadome podejście do hazardu, oferując narzędzia auto-wykluczenia oraz limity wpłat i loss. Wszyscy użytkownik ma możliwość określić 24h, 7-dniowy lub 30-dniowy próg kwotowy, które system samoczynnie narzuci. Współpracujemy z instytucjami asystującymi ludzi z problemami gamingowym, zapewniając dostęp do specjalistycznej pomocy.